Informativa sulla privacy

Informativa ai sensi dell’Articolo 13 del Regolamento UE 2016/679

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.mussini.com.
Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne al dominio mussini.com.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è Mussini sas di Alessandro Mussini & C., denominata d'ora in poi MUSSINI SAS, rappresentata dal Legale rappresentante, con sede legale in Frazione Filia 92/1, 10081 Castellamonte (TO), Italia — P.IVA 06628220011.
Recapiti per il trattamento dei dati: info@mussinisas.it, PEC certificata@pec.mussinisas.it.
La Società non è tenuta alla nomina di un Responsabile della protezione dei dati (DPO) ai sensi dell’art. 37 del Regolamento e non ha proceduto a tale nomina.

2. TIPI DI DATI TRATTATI

A seguito della consultazione del sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.

2.1 Dati comunicati dagli utenti

All’interno del sito internet di competenza della Società si delineano differenti possibilità e modalità di contatto della stessa per l’utente.

Premesso che l’invio di dati da parte dell’utente è volontario e facoltativo, egli dispone di svariate possibilità di interazione la cui instaurazione è imprescindibile dall’acquisizione di dati personali.

Di seguito si delinea un elenco aggiornato delle varie modalità di contatto previste dal sito:

Contatto telefonico: l’utente può contattare la Società ai recapiti telefonici presenti sul sito; l’instaurazione del contatto può comportare la comunicazione dei dati personali necessari a evadere la richiesta;
Contatto tramite posta elettronica: il sito fornisce all’utente la possibilità di avanzare richieste su una svariata tipologia di item tramite i contatti e-mail, raggiungibili con link diretti, all’interno della pagina web. La Società acquisisce, in tal modo, l’indirizzo di posta elettronica dell’utente ed, eventualmente, se questi risultano contenuti nel testo della corrispondenza, ulteriori dati personali;

Acquisto sul sito: per evadere un ordine la Società tratta dati anagrafici, di contatto, di fatturazione e di spedizione. I dati di pagamento sono trattati direttamente dai fornitori del servizio di pagamento e non vengono conservati dalla Società;
Iscrizione alla newsletter: l’utente può comunicare volontariamente il proprio indirizzo di posta elettronica per ricevere comunicazioni commerciali, revocabili in ogni momento;
Recensioni: dopo un acquisto l’utente può essere invitato a lasciare una recensione; i dati comunicati in quella sede sono trattati per la pubblicazione della recensione stessa;

Contatti mediante social network: il sito internet presenta link di collegamento diretto alle pagine social gestite dalla Società (Instagram e Facebook); servendosi delle pagine social l’utente può contattare la Società per svariate finalità, inclusa la possibilità di apporre commenti o reactions al loro interno.
L’interazione social comporta l’acquisizione di dati personali comunicati volontariamente dagli utenti;

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono trattati allo scopo di:

ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
controllarne il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza di navigazione degli Utenti.
Tali informazioni potrebbero, inoltre, essere utilizzate per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

I dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

2.3 Informazioni raccolte tramite cookies

Nel sito sono utilizzati sistemi di web tracking, quali i cookies. Si tratta di registrazioni informatiche di informazioni trasmesse da un web server al computer dell’utente per la futura identificazione di tale computer al momento di future visite sullo stesso sito web. Tali strumenti contribuiscono a facilitare l'analisi del traffico su web, permettono la corretta operatività del sito e consentono alle applicazioni web di inviare informazioni a singoli utenti.

Al primo accesso al sito viene mostrato un banner che consente di accettare o rifiutare i cookie non necessari, distinti per finalità (statistiche e marketing). I cookie tecnici, indispensabili al funzionamento del sito e del carrello, sono sempre attivi. L’utente può modificare le proprie scelte in qualsiasi momento richiamando il banner delle preferenze dalla stessa pagina.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

MUSSINI SAS tratta i dati personali degli utenti esclusivamente per le seguenti finalità:

a) gestione degli ordini e del rapporto con il cliente: conclusione ed esecuzione dei contratti di vendita, spedizione, fatturazione, assistenza, gestione di resi e garanzia, risposta alle richieste di informazioni;
b) comunicazioni commerciali: invio della newsletter e di informazioni su novità, promozioni e iniziative di MUSSINI SAS, tramite posta elettronica;
c) pubblicazione delle foto dei modelli dipinti dai clienti: pubblicazione sul sito e sulle pagine social di MUSSINI SAS di fotografie di modelli Mussini dipinti dai clienti, eventualmente accompagnate dal nome o dal nickname dell’autore;
d) adempimento di obblighi di legge, in particolare contabili e fiscali, e, se necessario, accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.

MUSSINI SAS non cede né vende i dati personali a terzi per finalità di marketing proprie di questi ultimi e non effettua profilazione.

4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, necessità, pertinenza, liceità e trasparenza imposti dal GDPR.

Il trattamento dei dati personali verrà effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo), in conformità con le disposizioni normative vigenti. Idonee misure di sicurezza saranno osservate per prevenire la perdita dei dati personali, usi illeciti o non corretti degli stessi ovvero accessi non autorizzati.

5. BASE GIURIDICA E NATURA DEL CONFERIMENTO

Finalità a) – La base giuridica è l’esecuzione del contratto e di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento). Il conferimento dei dati è necessario: senza di essi non è possibile evadere l’ordine o rispondere alla richiesta.

Finalità b) – La base giuridica è il consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a). Il conferimento è facoltativo e il mancato consenso non impedisce l’acquisto. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, anche tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

Finalità c) – La base giuridica è il consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a), richiesto di volta in volta per ciascuna foto e raccolto sempre per iscritto, tramite posta elettronica. Se la richiesta avviene di persona, in occasione di fiere ed eventi, il consenso viene confermato per iscritto prima della pubblicazione. Il conferimento è facoltativo. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a info@mussinisas.it: la foto sarà rimossa dal sito e dalle pagine social gestite da MUSSINI SAS, fermo restando che la revoca non ha effetto sulle copie eventualmente già condivise da terzi sui social network.

Finalità d) – La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale cui è soggetta MUSSINI SAS (art. 6, par. 1, lett. c) e il suo legittimo interesse alla tutela dei propri diritti (art. 6, par. 1, lett. f).

6. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali possono essere conosciuti dal personale di MUSSINI SAS autorizzato al trattamento, nei limiti delle mansioni assegnate.

Possono inoltre essere trattati, esclusivamente per conto di MUSSINI SAS e nei limiti di quanto necessario, dai fornitori dei servizi utilizzati per la gestione del negozio, che agiscono come responsabili del trattamento: la piattaforma di commercio elettronico, i servizi di posta elettronica e di raccolta delle recensioni, il consulente contabile e fiscale. I fornitori dei servizi di pagamento e i corrieri incaricati delle spedizioni trattano i dati loro necessari come autonomi titolari del trattamento.

I dati non sono ceduti a terzi per finalità di marketing. Le sole informazioni diffuse pubblicamente sono le foto dei modelli dipinti dai clienti, con l’eventuale nome o nickname dell’autore, e solo con il suo consenso (finalità c).

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a info@mussinisas.it.

6-bis. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALL’UNIONE EUROPEA

Il sito è realizzato sulla piattaforma Shopify e alcuni fornitori di cui la Società si avvale per la gestione del negozio, delle comunicazioni commerciali e delle recensioni hanno sede al di fuori dello Spazio economico europeo. Quando ciò comporta un trasferimento di dati personali verso Paesi terzi, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle clausole contrattuali tipo da essa approvate. L’elenco aggiornato dei fornitori e delle garanzie adottate può essere richiesto scrivendo a info@mussinisas.it.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati da Lei forniti saranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale in essere ed ulteriormente conservati esclusivamente per il periodo previsto per l’adempimento di obblighi di legge, sempre che non risulti necessario conservarli ulteriormente per difendere o far valere un diritto o per adempiere a eventuali ulteriori obblighi di legge o ordini delle Autorità.

In particolare: i dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati per dieci anni dalla conclusione del contratto, in base agli obblighi civilistici e fiscali; i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso e comunque non oltre ventiquattro mesi dall’ultimo contatto; i dati di navigazione sono cancellati subito dopo l’elaborazione, salvo necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria.

Le foto dei modelli dipinti dai clienti restano pubblicate fino alla revoca del consenso da parte dell’autore.

8. I DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In relazione al trattamento dei suoi dati personali, ha diritto di chiedere a MUSSINI SAS:

l’accesso: può chiedere conferma che sia o meno in essere un trattamento di dati che la riguardano, oltre a maggiori chiarimenti circa le informazioni di cui alla presente Informativa, nonché di ricevere i dati stessi, nei limiti della ragionevolezza;
la rettifica: può chiedere di rettificare o integrare i dati che ci ha fornito o comunque in nostro possesso, qualora inesatti;
la cancellazione: può chiedere che i suoi dati vengano cancellati, qualora non siano più necessari alle nostre finalità o laddove non vi siano contestazioni o controversie in essere, in caso di revoca del consenso o sua opposizione al trattamento, in caso di trattamento illecito, ovvero qualora sussista un obbligo legale di cancellazione;
la limitazione: può chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, quando ricorre una delle condizioni di cui all’art. 18 del GDPR; in tal caso, i suoi dati non saranno trattati, salvo che per la conservazione, senza il suo consenso fatta eccezione per quanto esplicitato nel medesimo articolo al comma 2.
l’opposizione: può opporsi in qualunque momento al trattamento dei suoi dati sulla base di un nostro legittimo interesse, salvo che vi siano nostri motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgano sui suoi, per esempio per l’esercizio o la nostra difesa in sede giudiziaria; la sua opposizione prevarrà sempre e comunque sul nostro interesse legittimo a trattare i suoi dati per finalità di marketing;
la portabilità: può chiedere di ricevere i suoi dati, o di farli trasmettere ad altro titolare da lei indicato, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Inoltre, ai sensi dell’art. 7, par. 3 del GDPR, La informiamo che può esercitare in qualsiasi momento il suo diritto di revoca del consenso, senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato antecedentemente.

La informiamo che ha, altresì, diritto di proporre reclamo dinanzi all’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per l’esercizio dei Suoi diritti o per domande o informazioni in ordine al trattamento dei Suoi dati ed alle misure di sicurezza adottate potrà in ogni caso mettersi in contatto con la nostra Società mediante una richiesta con le seguenti modalità:

raccomandata a/r all’indirizzo: MUSSINI SAS - Frazione Filia 92/1 10081 Castellamonte TO
comunicazione via e-mail certificata all’indirizzo: certificata@pec.mussinisas.it