Termini e condizioni del servizio
Queste condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti sul sito www.mussini.com. Effettuando un ordine dichiari di averle lette e accettate.
1. Venditore
Mussini sas di Alessandro Mussini & C.
Frazione Filia 92/1, 10081 Castellamonte (TO), Italia
P.IVA IT06628220011
Email: info@mussinisas.it — PEC: certificata@pec.mussinisas.it
2. Prodotti
I prodotti sono descritti nelle rispettive schede. Le fotografie hanno valore illustrativo: i modelli dipinti che vi compaiono servono a mostrare il risultato finale possibile. Salvo diversa indicazione, i prodotti sono venduti non dipinti e da montare.
I modelli in resina sono stampati in 3D e i bassorilievi sono colati a mano in ceramica, su ordinazione. Piccole differenze fra un esemplare e l'altro sono proprie di questi procedimenti e non costituiscono difetto.
I prodotti contengono parti piccole e talvolta appuntite: non sono adatti a minori di 14 anni. Colle, colori e altri materiali non sono inclusi.
3. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro. Il prezzo indicato nella scheda prodotto è il prezzo finale per il consumatore, al netto delle spese di spedizione, che vengono mostrate prima della conferma dell'ordine.
4. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando ricevi da noi l'email di conferma dell'ordine, che riepiloga i prodotti acquistati, il prezzo, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna. Conserva quell'email: vale come conferma del contratto.
5. Pagamento
Il pagamento avviene con uno dei metodi indicati al check-out, al momento dell'ordine. I dati di pagamento sono trattati direttamente dai fornitori del servizio e non vengono conservati da noi.
6. Lavorazione e consegna
I prodotti sono realizzati su ordinazione: la lavorazione richiede 3-5 giorni lavorativi, a cui si somma il tempo di transito del corriere. Tariffe, tempi e paesi serviti sono indicati nella pagina Spedizioni. In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al consumatore nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Per le spedizioni fuori dall'Unione Europea possono essere applicati dazi e imposte di importazione, a carico del destinatario secondo le regole del paese di destinazione.
7. Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore hai 14 giorni dalla consegna per recedere dal contratto senza indicarne il motivo. Condizioni, modulo tipo e modalità di rimborso sono descritti nella pagina Resi, recesso e garanzia. Il recesso non si applica ai beni personalizzati, fra cui i modelli dipinti su richiesta.
8. Garanzia legale di conformità
Come consumatore hai diritto alla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Se un prodotto arriva danneggiato o incompleto, scrivici subito: provvediamo all'invio dei pezzi o alla sostituzione senza spese per te.
9. Dati personali
Il trattamento dei tuoi dati è descritto nell'Informativa privacy.
10. Legge applicabile e controversie
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore, restano salve le norme imperative del paese in cui risiedi abitualmente, e per qualunque controversia è competente il giudice del luogo della tua residenza o del tuo domicilio.
Per un problema scrivici prima a info@mussinisas.it: cerchiamo sempre una soluzione diretta.